沈陽十大墓園排名辦理遷葬業(yè)務(wù)流程

沈陽墓園網(wǎng)2024-01-29

沈陽墓園列表網(wǎng)所指的遷葬是將逝者骨灰遷移安葬,可能是在同一家公墓中從一個區(qū)域遷移到另一個區(qū)域安葬,也有可能是將骨灰取出遷往其他公墓或地區(qū)安葬。骨灰遷葬業(yè)務(wù)一般會經(jīng)歷業(yè)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)辦理、骨灰取出、辦理骨灰離園等環(huán)節(jié)。在實(shí)際工作中,逝者骨灰安放在骨灰盒中進(jìn)行安葬的,如骨灰格位立體安葬、節(jié)地墓位葬等,逝者家屬可以辦理遷葬,而一些如骨灰撒散.骨灰深埋、草坪葬、樹葬等不保留骨灰的安葬形式則要事先向客戶說明安葬后無法遷葬,請客戶謹(jǐn)慎決定。

沈陽十大墓園排名辦理遷葬業(yè)務(wù)流程

沈陽十大墓園排名辦理遷葬業(yè)務(wù)辦理流程：

1.確定意向

當(dāng)客戶咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)時,墓地管理員應(yīng)告知其相關(guān)手續(xù)和注意事項(xiàng),如果逝者安葬時間已久,墓地管理員還應(yīng)主動提醒打開基穴后可能發(fā)生的情況,請經(jīng)辦人事先知曉,決定是否進(jìn)行遷葬;也可與客戶進(jìn)行深入交流,了解其遷葬原因,如果是因?yàn)榉?wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等公墓原因,則應(yīng)進(jìn)行挽留,并提出解決方案,請客戶再次確定。如果是客戶原因遷葬則幫助其查詢相關(guān)信息,完整告知辦理手續(xù):需要攜帶墓位承租人本人身份證、瞻仰證和原購墓合同、發(fā)票;如果非本人前來,受托人需要攜帶承租人親筆書寫的授權(quán)委托書(明確委托人和受托人的姓名、身份證號和辦理業(yè)務(wù)名稱,并聲明受托人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任)、委托人和受托人雙方身份證、瞻仰證、原購墓合同、發(fā)票;如果原承租人去世,則新承租人需攜帶逝者死亡證明、新承辦人身份證、瞻仰證、原購墓合同和發(fā)票并填寫承擔(dān)法律責(zé)任的聲明。

2.核驗(yàn)手續(xù)客戶確定遷葬后,墓地管理員要按上述手續(xù)核實(shí)墓位承租人身份,查詢核對逝者姓名墓位和承租人身份信息,并查詢是否辦理過續(xù)租業(yè)務(wù)。如果辦理過續(xù)租業(yè)務(wù),應(yīng)先為其檢查是否需要退費(fèi)后再辦理遷出業(yè)務(wù)。如非承租人本人來辦理業(yè)務(wù),墓地管理員應(yīng)查驗(yàn)授權(quán)委托書,核對委托人、受托人雙方有效身份證是否與授權(quán)委托書信息一致。墓地管理員收回承租人原購墓合同、發(fā)票和瞻仰證后,在業(yè)務(wù)單上注明石材如何處理,并填寫廢舊墓碑處置協(xié)議。

沈陽十大墓園排名辦理示例 1

廢舊墓碑處置協(xié)議

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

第一條:由于骨灰遷出、設(shè)施更新等原因產(chǎn)生的廢舊墓碑,乙方委托甲方進(jìn)行處置。

第二條:甲方接受乙方的委托,免費(fèi)對廢舊墓碑進(jìn)行處置。

第三條:嚴(yán)禁甲方將廢舊墓碑再次出售給其他承租方。第四條:考慮到節(jié)約及環(huán)保因素,甲方可以將廢舊墓碑用于護(hù)坡建設(shè)、墓區(qū)標(biāo)識牌等用途,但不得將未經(jīng)處理逝者信息的廢舊墓碑用于道路、臺階、衛(wèi)生間等建設(shè),不得將未經(jīng)處理逝者信息的廢舊墓碑隨意丟放垃圾場,不得將墓碑用于有損逝者形象和尊嚴(yán)的其他用途。

簽訂日期:　年　月　日

3.繳費(fèi)

在上述工作完成后,墓地管理員要引導(dǎo)客戶結(jié)算相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行補(bǔ)繳或退費(fèi),并約定灰遷出日期。

4.遷出準(zhǔn)備

骨灰遷出前一天,墓地管理員再次與承租人溝通遷出事宜,核實(shí)逝者與承租人信息、

墓位。

墓地管理員要提醒承租人須攜帶本人身份證以及相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù),告知承租人墓穴內(nèi)骨灰盒可能發(fā)生的情況。骨灰出現(xiàn)松散、潮濕、腐朽等問題都屬于正常現(xiàn)象,如果需要更換骨灰盒,需提前準(zhǔn)備,以便現(xiàn)場更換。墓地管理員還應(yīng)提前查看墓位的周邊情況,檢查碑體及墓穴完好情況,做好墓位周邊環(huán)境衛(wèi)生清理工作,便于第二天實(shí)施骨灰遷出,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時告知管理人員。

5.實(shí)施遷葬

遷葬當(dāng)天,墓地管理員要檢查承租人的業(yè)務(wù)手續(xù),并引導(dǎo)其填寫骨灰遷出通知單,聯(lián)系墓區(qū)墓地管理員或墓工到相應(yīng)墓位等候,待逝者家屬到齊后將家屬送至墓區(qū),并將骨灰遷出通知單交給墓工或負(fù)責(zé)墓區(qū)工作的另一名墓地管理員,并與其做好溝通和交接。打開墓穴遷出骨灰時,墓地管理員應(yīng)尊重逝者骨灰,輕拿輕放,盡可能保證骨灰盒完好無損、骨灰無遺撒。家屬遷出骨灰后,攜逝者骨灰出門,將業(yè)務(wù)室開具的出門憑證交給公墓門衛(wèi),方可出門。

6.后續(xù)事項(xiàng)

骨灰遷出后,墓地管理員應(yīng)及時將蓋板移回原位,并在當(dāng)天回填墓穴,恢復(fù)路面及墓位周圍設(shè)施。骨灰遷出1個月內(nèi),墓地管理員應(yīng)及時復(fù)查,檢查墓基和墓體情況,發(fā)現(xiàn)路面下陷或其他安全隱患應(yīng)及時妥善處理。至此,骨灰遷葬業(yè)務(wù)辦理完成。

沈陽十大墓園排名辦理示例2

骨灰遷出通知單

安葬位置:

同志業(yè)務(wù)款項(xiàng)已結(jié)清

業(yè)務(wù)編號:

墓型名稱:

逝者姓名:

面積:

遷出:

其他原因:

請核查辦理。

承租人簽字: